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¿Ya tienes un CRM en tu negocio?, ¿quién es el encargado de tu CRM?, ¿haces seguimiento a las actividades de tu equipo? ¿generas informes personalizados en tu CRM? ¿tu negocio está enfocado en tu cliente? ¿tomas decisiones utilizando los datos de tu CRM?
En el episodio del día de hoy hablamos del porque una plataforma no lo es todo.
